【#解決方法】Gogoro拿電池出來換電,坐墊卻關上+車廂未關好,車子無法啟動

【#解決方法】Gogoro拿電池出來換電,坐墊卻關上+車廂未關好,車子無法啟動

前言

不論你是YAMAHA EC-05、宏佳騰AEON Ai-1、PGO Ur1或是Gogoro。
只要你是PBGN電動車聯盟(使用Gogoro換電站)這就是最常遇到的兩個問題。

●拿電池出來準備要換電,坐墊卻意外地關上了.
●車廂蓋沒注意有無蓋上,上班卻無法發動.

那這種情況我們又要如何開啟車廂蓋呢?下面會簡單扼要地解決您的問題~我以狗肉做範例~

【問題1】拿電池出來換電,坐墊卻關上

碰上換電中,卻不小心被風吹導致坐墊蓋上情況。
首先,我們先判定你的鑰匙是:圓圓類似汽車的【智慧磁扣】 還是 【智慧卡片】.

→智慧磁扣

如果你的鑰匙是類似汽車可遠距離操作的磁扣,那非常簡單!

你只要智慧磁扣長按5秒不放就可以開啟車廂蓋。沒錯就是一般開啟車廂的模式,這麼簡單,即使你在更換電池時已經將兩顆電池拔離槽位,一樣可透過這個方法開啟車廂蓋~

→智慧卡片

那如果是智慧卡片哩?怎麼辦?一樣簡單!!!

此時你只要先長壓車廂鍵5~10秒,接下來智慧卡片靠近車輛解鎖的感應區做感應,如此電池不在車廂內一樣可以開啟車廂。

【問題2】車廂未關好,車子無法啟動→進入車輛休眠模式

車廂未關好,無法啟動並不是車子壞了,不用擔心,只是車輛進入休眠模式而已,這個常發生在剛拿到新車時或是車子太久沒有啟動

那要如何解鎖車輛的休眠模式呢?解決辦法是: 長按儀錶板的GO鍵+Smart鍵5~10秒,直到螢幕出現三角形的驚嘆號,再長按GO鍵5秒,這時候就已經脫離休眠模式,接下來只要正常用磁扣或智慧卡片操作就可以了!

官方提供解鎖車輛休眠模式方式

【Gogoro】聯繫客服中心

若您遇到緊急問題,可以使用電話客服與網路真人客服,尋求協助~

●Gogoro電話客服: 0800-365-996。
(若等太久可試試網路客服,就我個人經驗網路真人客服會比較不用等)
●Gogoro網路真人客服: 點我進入!

補充:
一般我們進入網路客服會由機器人做回應,此時我們打上關鍵字【取消】,他就會問我們是否要轉真人客服了~

Gogoro線上機器人客服轉真人客服
Gogoro線上機器人客服轉真人客服

希望以上方法有幫助到您,祝你順心~

若你對車輛操作真的不熟的話,您可以參考這篇《【Gogoro操作】交車必學!手機App+龍頭儀表板操作說明》!

This Post Has 6 Comments

  1. Roy Feng

    感謝版主提供的資訊,真的是受用無窮呢,希望往後還有多點相關資訊

    1. David

      謝謝你的喜歡,我會繼續努力

  2. AC

    馬上分享給朋友😂他上次就這樣

  3. Richmaple

    每一次看到你的文章,又加深了我想買車的慾望了哈哈

    1. David

      哈哈 從PBGN電動車聯盟中挑一部好車吧~
      別忘了申請兆豐聯名卡,有優惠的~

發佈留言